Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả hàng

  • Khách hàng được đổi hàng hoặc trả hàng hoàn tiền trong vòng 3 ngày sau khi nhận được hàng, sản phẩm phải còn nguyên tem mác, sản phẩm phải còn nguyên trạng như lúc nhận hàng và có hóa đơn mua hàng.
  • Không chấp nhận việc trả hàng để lấy lại tiền mặt trong bất cứ trường hợp nào.
  • Việc trả hàng chỉ được thực hiện khi sản phẩm bị lỗi hoặc những sự cố phát sinh do lỗi từ phía https://doquandoi.com/

Lưu ý:

Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm khuyến mãi.

2. Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua:

  • https://doquandoi.com/  sẽ đổi cho khách hàng sản phẩm khác tương tự hoặc hoàn trả tiền mặt trong trường hợp sản phẩm tương tự đã hết hàng.
  • Cách thức hoàn tiền: Khách hàng có thể đến tại chi nhánh cửa hàng mà mình đã mua sản phẩm đó để đổi trả và nhận lại tiền mặt. Đối với người mua ở xa, cửa hàng sẽ hỗ trợ chuyển khoản.

3. Chi phí cho việc đổi trả:

Chi phí dịch vụ vận chuyển phát sinh trong quá trình hoàn trả

  • Nếu do nhu cầu phát sinh từ phía khách hàng thì khách hàng chịu chi phí
  • Nếu lỗi phát sinh do https://doquandoi.com/ dẫn đến việc đổi trả thì chi phí do https://doquandoi.com/ chịu phí vận chuyển.

4. Địa chỉ và SĐT Liên hệ đổi trả:

Địa chỉ : Hẻm104, 5A Nhất Chi Mai, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

ĐT: 0789454999